Fundamentación
El éxito de una empresa depende, en gran medida, del buen hacer de su equipo comercial y, por ello, de una buena gestión de este importante equipo de trabajo, pues una dirección estratégica y organizada del equipo de ventas mejorará la productividad y la motivación en el puesta de trabajo, lo que conlleva con alta probabilidad, una mejora en los índices de ventas. Por ello, al realizar el máster, el alumno será capaz de:
- Identificar los problemas de marketing y sus implicaciones competitivas, desarrollar alternativas razonables y tomar decisiones.
- Identificar, detectar y analizar estratégicamente las oportunidades de mercado.
- Diseñar, desarrollar e implementar un Plan Comercial así como un adecuado análisis de la planificación de las ventas
- Desempeñar las funciones correspondientes al Director de ventas o gestor comercial.
Objetivos
- Acercar al alumno al marketing, desde una perspectiva directiva, a través de la exploración de los problemas de marketing, la formulación de estrategias y la toma de decisiones reales.
- Facilitar el desarrollo de habilidades directivas, de toma de decisiones y de resolución de problemas de marketing y ventas en el mundo real empresarial.
- Dotar al alumno de estrategias organizativas y de gestión de personal en el departamento de ventas.
- Analizar el concepto y la estructura de la función de ventas, la comunicación interna, investigación, planes y estrategias, previsiones de ventas y organización territorial.
- Organizar y direccionar la fuerza de ventas, considerada individual y colectivamente.
- Gestión y estrategia de la dirección del equipo de ventas, especialmente el reclutamiento, selección, formación, motivación, remuneración y control de vendedores.
- Conocer casos prácticos de ventas especiales.
- Mostrar las principales decisiones que deben tomar los directivos para satisfacer a sus mercados en un entorno altamente competitivo.
- Dotar al alumno de conceptos y aplicaciones claves en ventas
- Técnicas y formas de fidelización de clientes
- Capacitación para poder realizar una adecuada planificación comercial
- Capacitación para dirección de equipos comerciales y gestión de vendedores
Metodología
La modalidad en la que se imparte el MÁSTER SUPERIOR EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN COMERCIAL es Blended Learning, desarrollándose a través de nuestro campus virtual.
Para aprovechar al máximo esta formación, se requiere que el participante tenga un rol activo-participativo, de modo que sea protagonista de su aprendizaje.
