Programa Intensivo de 50 horas con Acreditación Universitaria Modalidad Online
Fundamentación
Hoy en día contamos con multitud de escenas en nuestra sociedad con conflictos de diversa índole: empresas en ERE, problemas en ámbito escolar, educativo, sanitario…
La comunicación es uno de los ejes centrales del proceso de mediación. Un mediador debe manejar eficazmente diferentes técnicas comunicacionales para conseguir que el proceso de mediación logre un acuerdo satisfactorio para las partes.
Con este programa adquirirá las técnicas necesarias para una negociación efectiva.
Objetivos
- Profundizar en la importancia de la comunicación como un papel fundamental entre las personas y, por tanto en la mediación.
- Estudiar el concepto de negociación como la estrategia más útil para la gestión de los conflictos.
- Conocer los tipos de negociación que existen.
- Profundizar en el papel del negociador desde dos perspectivas: habilidades profesionales y competencias personales.
Metodología
La modalidad en la que se imparte el curso de Técnicas de Comunicación en Mediación de 50 horas es Online, desarrollándose a través de nuestro campus virtual.
Para aprovechar al máximo esta formación, se requiere que el participante tenga un rol activo-participativo, de modo que sea protagonista de su aprendizaje.